Le contexte et le brief
Une équipe de chirurgiens digestifs de l’Est parisien nous a confié la conception de son site. Il est terminé et en ligne sur chirurgieparisest.fr.
Dans la chirurgie, le site joue un rôle particulier. Un patient qui va être opéré cherche d’abord à comprendre, à se rassurer, puis à identifier la bonne personne. Le site doit donc informer clairement, présenter les praticiens et conduire au rendez-vous, sans jamais promettre de résultat.
Les objectifs fixés avec le client
- Présenter chaque intervention en langage clair : indications, déroulé, suites.
- Mettre en valeur les praticiens : parcours, spécialités, lieux de consultation.
- Faciliter la prise de rendez-vous, depuis un téléphone comme depuis un ordinateur.
- Respecter les règles de communication des professionnels de santé.
Notre approche : une collecte d’informations structurée
La qualité d’un site de chirurgie dépend des informations transmises par les praticiens. Nous avons préparé un questionnaire pour recueillir les contenus essentiels : interventions pratiquées, parcours, langues parlées, lieux de consultation, questions fréquentes des patients. Les réponses ont servi de matière première aux pages, rédigées avec un souci de pédagogie.
Le maquettage et la mise en ligne
La structure retenue comporte une page par intervention, une page par praticien, des pages d’information pour préparer l’opération et un accès permanent au rendez-vous. Le travail suit nos principes de conception pour la santé : mobile d’abord, hiérarchie simple, vocabulaire accessible. Le site est aujourd’hui publié.
Le référencement : pas encore commencé
Le site a été construit avec une structure propre (titres, adresses, maillage interne), mais aucune action de référencement n’a été lancée pour l’instant. Cette phase reste à planifier avec l’équipe, et cette page sera mise à jour lorsqu’elle débutera.
Le résultat en ligne
Découvrez le site de Chirurgie Est Parisien tel qu'il est aujourd'hui.
